空気清浄機購入検討(3)某電機店で

空気清浄機のパンフレット入手と価格調査で店舗巡りをしていた時に、某電機店でこんな事がありました。某電機店は、郊外に店舗展開する電機やさんでしたが、近年は都心部にも出店しているお店です。

商売として、いろんなメーカーの商品を扱っていながら、メーカーの悪口言う人に初めて会って、内心苦笑しました。私も自分が気に入った物は絶賛するし、気に入らない物はボロクソに言う事もありますので、人のこと批判するような立場じゃありませんが、「思い込みで話してもいいけど、嘘を言ってはダメだろう・・・」と思うよ。

空気清浄機の検討をはじめてから、シャープも日立もダイキンもPanasonicも我が家の購入候補でしたが、この店員の言う事聞いて、絶対Panasonicの空気清浄機を買うわ!と何だか意固地になっちゃった私です。その店員さんは、私が「空気清浄機でオススメはなんですか?各メーカーの違いは?」と聞いたところ、やたらとシャープを勧めるだけで、他のメーカーの空気清浄機には必要以上に言及しないといった感じでした。

各メーカーの空気清浄機を比較検討する為に、短時間で、パンフレットやネットのクチコミ情報に載っていないような情報で販売員が知っている事をいろいろ聞きたかったんですけどね。何故だか、店にいる間中Panasonicの悪口を聞く羽目になったんですよ。

以下、某電機店の店員が行った事→店:と略します

某電機店の店員:
PanasonicにはPanasonic信者ともいうべき、Panasonicを愛してやまない人がいます。
そういう方にはPanasonicの空気清浄機をオススメ致しますが、シャープのプラズマクラスターは病院その他いろんな場所で使われているけれど、Panasonicのナノイーはメジャーじゃないし、あまり聞かないでしょう?やっぱり効果があるのはプラズマクラスターですよ・・・。

私(内心思った事):
Panasonic信者って(笑)。私のことかもしれない。信者ってほどではないかもしれないけど、Panasonicって、壊れにくく長持ちするイメージだもんな~。実家がずっとPanasonicの家電で、使い慣れてるのもあるんだろうな・・・。ナノイーはメジャーじゃないのか。

某電機店の店員:
Panasonicは宣伝が上手なだけで、所詮家電やさんですから、独自技術ってないんですよね。いつも他のメーカーの真似ばっかりしていて、マネシタって言われてるくらいですから。東芝や日立は、家電の他にもいろんな製品を作っています。プラズマテレビだってもともとは日立が開発した物。なのに、プラズマテレビ=PanasonicみたいなCMしてたでしょう?

私(内心思った事):
でもその論理でいうと、一番初めに開発したメーカーしかCMしちゃダメって事にならないかな~。プラズマに限らず、液晶テレビだって一番初めに開発したメーカー以外CMできないって事になるよな~。

私(内心思った事):
この店員さんはPanasonicは宣伝うまいって言うけれど、私は、Panasonicは宣伝下手だと思うんだけどな~。昔、電気ポット購入しようと思った時に、他のメーカーさんが「保温」「節電」を強調したCMをしていたので、店頭にいたPanasonicの販売応援らしき人に「Panasonicは保温・節電はいまいちなんですか?」とわざと聞いてみた事あったけど、「Panasonicは保温・節電については当然のことだと思っているので、パンフレットに記載していない」と言っていたもんねぇ。それ聞いて「そこはアピールポイントなんだし、記載すべきでしょう!」って思ったんだもん私。

「Panasonicのパンフレットには集塵できる粒子の大きさが書かれていませんが、どのくらいなんですか?」と店員さんに聞いてみた。事前にPanasonicのサポートセンターに問い合わせてたので、知ってたんだけど、わざと聞いてみた。そしたらね・・・その店員、なんていったと思う?

某電機店の店員:
シャープの空気清浄機は、0.3μmの粒子が集塵できますが、Panasonicは花粉程度しか集塵できません。

私(内心思った事):
この販売員は信用ならん。花粉って30μm前後だよ~!Panasonicのサポートセンターは、シャープと同じ0.3μm以上の粒子であれば集塵できるって言ってし、知らないなら「勉強不足でわかりません」って言えばいいのに。メーカーさんに確認もしていなくて、間違った情報を断言・客に伝えるのはよくないだろう・・・。とりあえず、今日この店で空気清浄機を買って帰るのはやめよう、そうしよう。

多分、あの店員はシャープの空気清浄機を売りたかったのだと思います。シャープ、少し前まで(今はどうだか知りません)業績悪かったもんね。そういう意味では、店員の言葉に素直にうなずいて、シャープの商品買ってもよかったんだけどな。(←売上に貢献・・・我が家の購入額なんて微々たるもんですが。)

空気清浄機を買う気が失せた私は、やはりPanasonic信者なのだろうか?と自問自答しつつ、そのお店では空気清浄機を買うのをやめて帰ってきました。帰り際、「もう少し検討しますね!いろいろ教えてくださって有難うございました。」と言ったらば、「今日、買わなくっていいんですか?中国の大気汚染の件もあるし、来週だと売り切れになってる可能性もありますよ?都内で売れ始めたら、地方の商品はなくなりますから!」って脅しのようなこと言ってきた店員。(←かなりカチンときた)

ごめんね、あなたの貴重な時間を費やして頂いたのに売上につながらない客で・・・。

日立の空気清浄機にしようか?(←実は第一候補だった。日本製&消費電力少なそうだった)
ダイキンの空気清浄機にしようか?(←第二候補だった。電気集塵方式が気になって)
シャープにしようか?(←第三候補。使っている人が周りに何人かいてよさそうだったので)
迷っていましたが、もう私はPanasonicを買うことに決めました。(←一応、候補に入れていたけど、気持ち的には候補外だった)

消費電力とか、どこ製なのかとか、もっといろいろ比べたかったんだけどな。結局、我が家は私の独断と偏見で、Panasonicの空気清浄機を買いました。空気清浄機購入の「検討編」を書くつもりが、早々に機種が決まった我が家です。Panasonic好きだし、よしとしよう。

購入した空気清浄機は、メーカー保証の他に、購入店での保証が3年ついています。購入したからには、保証期間以上に長持ちして欲しいです。普段、優柔不断なので、買おう!と決めてから何ヶ月もかかっちゃう私ですが、今回は必要に迫られて、すんなり購入に踏み切れました音♪

「長く使う」をモットーにしていますが、やっぱり新しい物は、嬉しいのであります。^^